L’intérêt public, c'est quoi?

Certaines plaintes sont particulièrement importantes pour la Commission. Il s'agit des plaintes qui soulèvent des préoccupations générales au sujet des politiques gouvernementales, ou qui portent sur des valeurs publiques énoncées dans la Loi canadienne sur les droits de la personne.

La Commission doit non seulement éliminer et prévenir la discrimination, mais aussi protéger l'intérêt public. Pour y parvenir, elle s'efforce de corriger les tendances persistantes à l’inégalité, de prévenir la discrimination, de renseigner la population sur les droits à l’égalité et de cerner les nouveaux enjeux en matière de droits de la personne.

La Commission dispose de différentes ressources pour transformer les comportements sociaux : elle offre des séances d'information, encourage la prévention de la discrimination, fait des recherches sur les nouvelles tendances et prend d'autres mesures préventives comme des rapports spéciaux au Parlement.