Le 28 mars 2007, le rapport annuel de 2006 de la Commission était déposé à la Chambre des communes.
Au cours de la dernière année, la Commission a mis l’accent sur le renforcement de son modèle de prestation de services en trois volets : règlements des différends, prévention de la discrimination et développement des connaissances. Ce modèle permet à la Commission de régler les différends rapidement lorsqu’ils surviennent et de préparer un avenir plus sain, marqué par une diminution des différends, une meilleure représentation des quatre groupes désignés et un plus grand respect des droits de la personne.
L’utilisation judicieuse des divers outils à la disposition de la Commission donne lieu à un règlement plus efficace des plaintes, de manière telle que le pourcentage des plaintes déposées il y a moins d’un an est passé à 75 % à la fin de 2006, comparativement à 60 % en 2005. La priorité qu’accorde la Commission au règlement des différends permet maintenant à certains parties de s’entendre avant même de déposer une plainte
Les efforts auprès des employeurs et des fournisseurs de services pour prévenir la discrimination et favoriser des milieux de travail inclusifs et respectueux se sont intensifiés en 2006. La rationalisation du processus de vérification de l’équité en matière d’emploi constitue l’une des améliorations dans le domaine. Parmi les nouvelles initiatives, on compte la création d’un Conseil consultatif des employeurs formé d’employés de haut niveau de la Commission et de représentants des organisations ayant signé un protocole d’entente pour prévenir la discrimination et régler les plaintes efficacement et rapidement, en collaboration avec la Commission. Le Conseil constitue une tribune pour soulever des questions liées à la prévention de la discrimination, en discuter et agir en conséquence, de même que pour mettre en commun des pratiques exemplaires, des outils et des ressources.
L’importance accordée par la Commission à la recherche et à l’élaboration de politiques se veut une façon de plus de favoriser la compréhension et le respect de la Loi canadienne sur les droits de la personne et de la Loi sur l’équité en matière d’emploi. En 2006, la recherche a porté sur un éventail de sujets tels les droits de la personne et la sécurité nationale, et les droits des employés qui retournent au travail après un congé prolongé. Une autre initiative proactive, la création d’un Programme national des Autochtones, vise à resserrer les liens avec les groupes autochtones et à favoriser le dialogue sur la façon de tenir compte du contexte particulier des collectivités des Premières nations dans les mécanismes de protection des droits de la personne. Le programme a été conçu en prévision de l’abrogation de l’article 67 de la Loi canadienne sur les droits de la personne.
La Commission canadienne des droits de la personne s’engage à améliorer de façon continue ses processus et ses méthodes de gestion, et à utiliser ses ressources de manière efficace et efficiente afin de promouvoir et de protéger les droits de la personne.
David Langtry